VARS - Insurance Management Maturity Scan

Introductie

Elke organisatie wordt onvermijdelijk geconfronteerd met risico’s die zich manifesteren in financiële tegenvallers zoals aansprakelijkheidsclaims, letsel, schade of verstoringen in de bedrijfsvoering. Onderzoek laat zien dat systematisch en professioneel risicobeheer leidt tot betere financiële prestaties, grotere bedrijfscontinuïteit, versterking van reputatie, vertrouwen bij stakeholders en bescherming van de balans. Het is daarom waardevol om te weten hoe volwassen uw organisatie is in Insurance Management. Een hoger professionaliteitsniveau vertaalt zich direct in betere besluitvorming, een optimale prijs-kwaliteitverhouding van verzekeringsportefeuilles, meer grip op risico’s en risicofinanciering.

Met deze scan krijgt u in één oogopslag inzicht in de maturiteit van uw Insurance Management (niveau 1–5) én in welke onderdelen u momenteel waarde laat liggen - bijvoorbeeld in de inkoop, verzekeringsoplossingen, beleid, of risicobeheersing. De uitkomst bevat een helder maturiteitsprofiel met concrete, contextspecifieke aanbevelingen. Het invullen duurt circa 12–15 minuten en levert een praktisch overzicht op van uw huidige maturiteitsniveau, verbeterkansen en potentiële besparingen.
Organisatie naam*
KVK Nummer
URL
Sector*
Aantal medewerkers*
Jaaromzet
Contactpersoon*

First NameLast Name
Functie*
Telefoon
Please enter a valid phone number.
Email*
example@example.com

Wat is Insurance Management?

Insurance Management is het vakgebied dat zich richt op het professioneel organiseren van verzekeringszaken binnen de eigen organisatie. Het omvat goed opdrachtgeverschap richting makelaars en verzekeraars, en effectieve samenwerking met interne afdelingen zoals Legal, HR en Finance.

Insurance Management verbindt de risicovraagstukken van de organisatie met passende verzekeringsoplossingen en beleid. Hoe goed kan de onderneming haar risico’s financieel beheersen, continuïteit waarborgen en waarde behouden?

Door dit systematisch te organiseren krijgt de organisatie grip op kosten, risico’s en verzekeringen, en vergroot zij haar weerbaarheid en voorspelbaarheid in de bedrijfsvoering. Hierdoor worden de effecten van financiële tegenvallers, bijvoorbeeld als gevolg van brand, een cyberaanval of verstoringen in de supply chain minder snel zichtbaar in de bedrijfsresultaten.

Wat is ‘mature’ Insurance Management?

Insurance Management Maturity toont de mate waarin een organisatie haar risico- en verzekeringsbeheerprocessen systematisch, geïntegreerd en strategisch heeft ingericht, met als doel risico’s te beheersen en verzekerbaarheid te borgen. Hierdoor krijgt het bestuur meer grip op risicofinanciering en continuïteit.

Een lage maturiteit uit zich vaak in onverwachte verzekeringsvraagstukken bij deals, ongedekte schades of onduidelijk beleid rond verzekerbaarheid. Dit leidt tot vertraging, extra kosten of gemiste commerciële kansen. Zonder integratie van risico- en verzekeringsbeheerprocessen in de besluitvorming verliest de organisatie voorspelbaarheid en commerciële slagkracht.

Een hogere maturiteit zorgt voor grip en voorspelbaarheid. De organisatie identificeert risico’s proactief, borgt verzekerbaarheid in beleid en voert commerciële trajecten met minder onzekerheid. Volwassen Insurance Management versterkt zo onderhandelingsposities, verhoogt marges en waarborgt continuïteit in de waardecreatie van de organisatie, zowel in kernactiviteiten als in de beheersing van verzekeringskosten.

De Van Ameyde Risk Solutions Maturity Scan brengt in kaart welk verbeterpotentieel uw organisatie heeft en welke stappen nodig zijn om het Insurance Management te professionaliseren.

Is er binnen de organisatie iemand verantwoordelijk voor verzekeringen?
Hoeveel procent van de werktijd besteedt deze persoon aan verzekeringen?
Hartelijk dank voor het invullen van de vragenlijst. Eén van onze insurance managers neemt vrijblijvend contact met u op om de resultaten te bespreken en samen mogelijke vervolgstappen te verkennen. Zo krijgt u direct inzicht in waar uw organisatie sterk staat en waar verbeterkansen liggen.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw persoonlijke rapport te genereren. We delen geen bedrijfsgevoelige informatie met derden.
Should be Empty:

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
Er is een centrale regie op het verzekeringsprogramma.
De verantwoordelijke functionaris heeft voldoende bevoegdheden.
De verantwoordelijke functionaris heeft voldoende expertise in de verzekeringsmarkt.
De verantwoordelijkheden voor besluitvorming over verzekeringen zijn vastgelegd.
Rapportages over verzekeringen zijn tijdig, volledig en betrouwbaar.
Bestuur en management zijn tevreden over de besluitvorming rondom verzekeringen.

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
Er is voldoende interne kennis aanwezig om verzekeringskwesties te begrijpen.
Taken, rollen en verantwoordelijkheden op het gebied van verzekeringen zijn belegd.
Er is interne afstemming tussen afdelingen zoals juridische zaken, finance, inkoop en project management over verzekeringsvraagstukken.
Relevante medewerkers begrijpen het belang van een goed verzekeringsbeheer voor de continuïteit.
De organisatie leert van eerdere claims en schade-ervaringen door huidige processen aan te passen.
De organisatie stimuleert bewustwording over verzekeringsvraagstukken bij relevante medewerkers.

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
Er is inzicht in de belangrijkste risico’s die verzekerd zijn.
De organisatie beschikt over een overzichtelijke en goed beheerde administratie van alle lopende verzekeringen en bijbehorende voorwaarden.
Het verzekeringsprogramma sluit aan bij het risicoprofiel van de organisatie.
De dekking van de polissen sluit aantoonbaar aan op het risico-profiel van de organisatie.
De verzekeringsportefeuille wordt periodiek geëvalueerd
De prijs- en kwaliteit verhouding van onze verzekeringsoplossingen zijn in lijn met de marktstandaard binnen onze sector.

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
Er is een duidelijke koppeling tussen risicomanagement en verzekeringsmanagement.
Risicoanalyses worden gebruikt om verzekeringsbeslissingen te onderbouwen.
Er wordt gewerkt met scenario’s en continuïteitsplannen bij risico’s.
Bestuurders kunnen verantwoorden dat verzekeringen aansluiten bij de risicobereidheid.
Er is een periodieke rapportage van risico’s richting directie en bestuur
De organisatie evalueert periodiek of het verzekeringspakket aansluit bij veranderende risico’s en externe ontwikkelingen

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
De organisatie onderhoudt goede relaties met makelaars.
De organisatie onderhoudt goede relaties met verzekeraars.
Premies en voorwaarden worden jaarlijks doelmatig onderhandeld door de organisatie.
Er is sprake van een langetermijnvisie in de relatie met verzekeraars.
De organisatie ervaart vertrouwen in de samenwerking met externe partijen.
Binnen onze organisatie zijn duidelijke afspraken gemaakt met de makelaar en verzekeraars over beloning, prestatiecriteria en servicekwaliteit.

	Sterk oneens	Oneens	Neutraal	Eens	Sterk eens
Medewerkers in de organisatie weten hoe ze moeten handelen bij schade.
Communicatie rondom schadeafhandeling is voor alle betrokken medewerkers duidelijk en begrijpelijk.
Van ongedekte schades wordt geleerd om verzekeringen te optimaliseren.
Medewerkers die schades behandelen beschikken over opleiding in verzekeringen.
Schades worden binnen onze organisatie snel en efficient afgehandeld.
Ik ben tevreden over het schadebehandelingsproces binnen onze organisatie.